Tecnología financiera con cobertura internacional para Viajes y Gastos.

Control y acceso a tus recursos a nivel internacional con el respaldo Mastercard.

Todas tus operaciones en un mismo sitio.

Administra y controla tus recursos fácil y rápido.

Efectinet simplifica tu administración, además obtienes beneficios fiscales.

Control y acceso a tus recursos a nivel internacional con el respaldo de Mastercard.

EFECTICARD VIAJES Y GASTOS

CONTROL Y ACCESO A TUS RECURSOS A NIVEL INTERNACIONAL CON EL RESPALDO MASTERCARD

La cuenta con la cual podrás realizar todo tipo de pagos, que te permite tener total control sobre la cantidad de recursos, el pago y la comprobación de gastos corporativos (caja chica, gastos de representación) y viáticos que requiere la actividad de tu empresa.

A través de la plataforma podrás solicitar las tarjetas Efecticard Viajes y Gastos necesarias para tus colaboradores.

BENEFICIOS

  • TRANSPARENCIA
    Podrás tener control total sobre los recursos e información en tiempo real de los saldos, gastos y transacciones realizadas en cada una de las tarjetas.
  • AHORRO
    Nuestra aplicación te permite realizar un presupuesto de gastos corporativos y viáticos, el cual te ayudará a tener mayor control sobre ellos y poder garantizar el uso correcto de tus recursos.
  • SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA
    Entrega de reportes consolidados e individuales con sus facturas correspondientes, para obtener los gastos comprobables y no comprobables que reportan los tarjetahabientes. Podrás realizar dispersiones y devoluciones de fondos de forma tanto individual como colectiva, según tus necesidades.
  • COBERTURA
    Aceptación nacional e internacional en una amplia red de establecimientos MasterCard.
  • SEGURIDAD PERSONAL
    Reduce la necesidad de llevar efectivo al ser una herramienta de pago ampliamente aceptada y personalizada con tecnología de chip y NIP, además de tener la función de bloqueo temporal para prevenir un mal uso.
  • INMEDIATEZ
    Ten en tu celular la consulta de saldo y los últimos movimientos que has realizado.
  • TECNOLOGÍA
    Contamos con una herramienta digital administrativa donde podrás:
    • Solicitar tarjetas, nuevas o reposiciones.
    • Asignar y devolver saldos.
    • Generar reportes de movimientos.
    • Obtener el estado de cuenta disponible de manera mensual.
    • Consultar las notificaciones de consumos vía correo electrónico.
    • Cambiar el perfil transaccional.
    Adicionalmente, tus trabajadores podrán tener acceso a su propia aplicación, lo que les permitirá visualizar sus fondos, realizar el proceso de aclaración de cualquier movimiento, recibir alertas vía correo electrónico de los consumos que realicen y más.
  • SERVICIO PERSONALIZADO
    Respaldo de un Call Center las 24 horas los 365 días del año.

CARACTERÍSTICAS

  • Cuenta de fondos de pago electrónico.
  • Fondea tu cuenta a través de transferencias electrónicas.
  • Puedes elegir distintos perfiles de transacciones permitidas para cada tarjeta y modificarlos según tus necesidades.
  • Podrás disponer de tus recursos haciendo transacciones en terminal punto de venta (TPV), cajero automático y/o comercio electrónico, de acuerdo al perfil definido para cada tarjeta.
  • Se podrán solicitar tantas tarjetas como colaborador se determine.
  • Tarjeta de Chip y Nip.
  • Aceptada a nivel nacional e internacional de acuerdo al perfil.

Efecticard Viajes y Gastos es una solución integral para el pago, control y comprobación de viáticos y gastos corporativos (caja chica, gastos de representación).

Beneficios:
Ahorro:

A través del control del presupuesto de viáticos y gastos corporativos.

Simplificación Administrativa:

En la comprobación de gastos y elaboración de reportes.

Inmediatez:

Asignación y devolución de saldos en línea Consulta de saldo y movimientos en línea para administradores y tarjetahabientes.

Cobertura:

Aceptación nacional e internacional en una amplia red de establecimientos y cajeros automáticos.

Protección:

Evita el uso de efectivo al contar con un medio seguro para los gastos de sus colaboradores.

Características:
  • Tarjeta de prepago.
  • Cobertura nacional e internacional con Mastercard.
  • Compras en TPVs e internet.
  • Retiro de efectivo en ATM.
  • Tarjeta de Chip con Firma.
  • Plataforma en línea y App móvil para administrador y tarjetahabiente.
  • Alertas en tiempo real vía email.
  • Buzón virtual para la recepción de facturas.
  • Sistema propio de administración fácil de operar.
  • Asesoría y soporte técnico las 24 horas, los 365 días del año por teléfono o email.

¡Llámanos, con gusto te atenderemos!

CDMX
Campeche 290 1P, Hipódromo, C.P. 06100, Cuauhtémoc, Ciudad De México, CDMX
T: 55-5241-1428

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas

  • ¿En dónde puedo usar mi Tarjeta de Viajes & Gastos?
    Dependiendo del perfil transaccional que tengas asignado, podrás ocuparla en todos los comercios y cajeros automáticos afiliados a la red Mastercard. Para conocer tu perfil deberás consultarlo con el administrador de tu empresa.
  • ¿Qué es el Perfil Transaccional?
    Es la definición del tipo de transacciones que puedes realizar con tu Tarjeta. Este es asignado por el administrador de tu empresa quien puede modificarlo en caso de ser necesario.
  • ¿Cómo activo mi App Móvil?
    Primero debes esperar a que te llegue una confirmación por parte de Efectifintech para descargar la aplicación móvil, una vez realizado esto, podrás iniciar la creación de tu cuenta proporcionando la información necesaria para validar tu identidad. Finalmente, y de estar todo correcto, tu cuenta estará activa.
  • ¿Qué pasa si aún no recibo el correo de confirmación para descargar la App móvil?
    Si no has recibido la confirmación, probablemente sea porque el administrador de tu empresa no ha proporcionado tu correo o bien, lo haya registrado incorrectamente, para cualquier caso debes consultarlo con él.
  • Ya proporcioné la información para validar mi identidad, pero aún no puedo terminar la creación de mi cuenta ¿Qué hago?
    Si la aplicación ya no te permite continuar con tu registro, significa que tu información está todavía en proceso de revisión. Tan pronto el proceso haya finalizado, podrás continuar.
  • ¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta?
    Reportarla inmediatamente al teléfono 55-9085-7701, o cancelarla a través de la App móvil para evitar mal uso de la misma. El administrador de tu empresa deberá solicitar la reposición para que puedas recibir una tarjeta nueva.
  • ¿Qué debo hacer en caso de olvido de NIP?
    Deberás ingresar a la opción: “RECUPERACIÓN DEL NIP” en la App Móvil para poder ingresar un nuevo NIP para tu tarjeta de viajes y gastos.
  • ¿Cómo hago un buen manejo de la seguridad de mi tarjeta?
    Actívala cuando realices una operación e inactívala desde la App Móvil cuando termines de usarla. No olvides resguardar tu NIP en un lugar seguro y no compartirlo con nadie. Recuerda que es importante que conozcas el tipo de transacciones que puedes realizar de acuerdo al perfil que haya definido tu administrador
  • ¿Tienes algún problema?
    No dudes en contactarnos por medio de la UNE al teléfono 55-9085-7702 o mándanos un correo electrónico a la siguiente dirección une@efectifintech.com.mx
  • ¿Cuando realice mis pagos por internet que tipo de tarjeta debo seleccionar, débito, crédito, monedero electrónico?
    Debes seleccionar tarjeta de débito.
  • ¿La tarjeta de V&G puede ser utilizada en cualquier terminal ya sea bancaria incluyendo Clip y Mercado pago?
    Tu tarjeta puede ser utilizada en cualquier terminal que acepte los productos de MasterCard.
  • ¿Puedo dar de alta mi tarjeta de viajes y gastos como método de pago en mercado pago mediante la aplicación?
    Sí siempre y cuando tu perfil transaccional te permita realizar transacciones de comercio electrónico. Recuerda que es importante que utilices tu tarjeta de acuerdo a las políticas que haya definido tu administrador.
  • Estoy intentando hacer compras por internet, pero me rechaza la compra, ¿Qué tengo que hacer para que me permita la compra?
    Primero debes confirmar si tu tarjeta está habilitada para transacciones de comercio electrónico. Es importante que al momento de realizar tus compras por internet actives la opción de E-Commerce desde tu aplicación, esto dará un periodo de 5 minutos para realizar tus compras de forma segura en línea.
  • Que tengo que hacer para comprobar los gastos realizados con mi tarjeta de V&G
    Es responsabilidad de cada usuario solicitar las facturas correspondientes a tus consumos, debes proporcionar el correo que tu empresa determine para recibir estas facturas.
  • Me acaban de entregar mi tarjeta ¿Tengo que activarla y cómo lo realizo?
    Las tarjetas deben ser activadas por el cliente titular de la cuenta (administrador); confirma con él, que la tarjeta ya está lista para usarse.
  • ¿Extravié mi tarjeta y ya la reporte, como obtengo una reposición y que pasa con el saldo que se quedó en la tarjeta anterior?
    Una vez que cancelaste tu tarjeta, es importante informar a tu administrador para que haga el trámite correspondiente de la tarjeta nueva, en cuanto al saldo, este se abona automáticamente a la tarjeta nueva. En caso de duda pueden comunicarse al teléfono 55-9085-7702 o mándanos un correo electrónico a la siguiente dirección une@efectifintech.com.mx
  • ¿Cómo puedo obtener un estado de cuenta de mi tarjeta de V&G, en el entendido de que la App solo me muestra 5 movimientos?
    Desde tu aplicación puedes obtener tus últimos 3 estados de cuenta, para obtener un estado de cuenta de un periodo mayor puedes ingresar a la liga página:https://portal.efectifintech.com.mx/viajesygastos/login o comunicarte al 55-9085-7702. Es importante que ya cuentes con un registro previo.
  • El cajero no me entregó el Efectivo, ¿cómo puedo reportarlo?
    En este caso debes reportar el incidente a nuestra UNE para levantar la aclaración correspondiente. Debes incluir la fecha, hora, número de cajero y nombre de la institución bancaria a que pertenece el cajero reportado.
  • Qué proceso debo de seguir en caso de no reconocer alguna compra de mi Efecticard Viajes& Gastos?
    En este caso debes reportar el incidente a nuestra UNE para levantar la aclaración correspondiente